Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos services

Réservation

Comment réserver un rendez-vous ?

+

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre système de réservation :

  • Cliquez sur le bouton Réserver en haut de la page
  • Choisissez votre prestation
  • Sélectionnez une date et un créneau horaire disponible
  • Remplissez vos informations
  • Confirmez votre réservation

Vous recevrez une confirmation par téléphone dans les 24h.

Puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?

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Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous en nous contactant au 06 68 98 67 22.

Nous vous demandons de nous prévenir au moins 24h à l avance pour toute annulation ou modification.

Que signifie le 2ème créneau avec 📞 ?

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Nous pouvons accueillir 2 clientes simultanément pour certaines prestations.

Si vous voyez un créneau marqué 📞, cela signifie qu un premier rendez-vous est déjà pris à cet horaire, mais nous pouvons en accepter un second.

Pour réserver ce 2ème créneau, veuillez nous appeler directement au 06 68 98 67 22.

Prestations

Quelles sont vos spécialités ?

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Nous sommes spécialisées dans la coiffure afro avec une expertise particulière dans :

  • Cornrows (nattes collées)
  • Braids (tresses)
  • Knotless braids
  • Vanilles
  • Locks
  • Tissages
  • Crochets

Combien de temps dure une prestation ?

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La durée varie selon la prestation :

  • 4 Nattes : 30 minutes
  • 6 à 8 Nattes : 1 heure
  • Nattes Freestyle : 1h30
  • Nattes Goddess : 2 heures
  • Autres prestations : consultez notre catalogue

Dois-je apporter mes propres mèches/extensions ?

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Non, nous fournissons tout le matériel nécessaire (mèches, extensions, produits).

Cependant, si vous avez des préférences spécifiques ou souhaitez utiliser vos propres produits, n hésitez pas à nous en informer lors de la réservation.

Tarifs & Paiement

Quels sont vos tarifs ?

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Nos tarifs varient selon la prestation choisie. Vous pouvez consulter tous nos prix directement sur notre page de réservation ou en parcourant nos différentes catégories de prestations.

Pour les prestations sur devis (comme les Nattes Goddess), nous vous fournirons un tarif personnalisé après discussion de vos besoins.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

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Nous acceptons :

  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Paiement mobile (Apple Pay, Google Pay)

Le paiement se fait sur place, après la prestation.

Salon & Localisation

Où se trouve votre salon ?

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Notre salon est situé au :

1 Rue du Béarn
57070 Metz

Nous sommes facilement accessibles en voiture et en transports en commun.

Quels sont vos horaires d ouverture ?

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Nous sommes ouverts :

  • Du lundi au samedi : 9h - 18h
  • Dimanche : Fermé

Les rendez-vous se prennent uniquement sur réservation.

Y a-t-il un parking ?

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Oui, vous trouverez des places de stationnement gratuites à proximité du salon.

Vous avez d autres questions ?

N hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous répondre !

Nous contacter 06 68 98 67 22